seven +38 (044) 237-7440
+38 (044) 332-7440

 
Открытый тренинг-практикум
 "Деловые коммуникации руководителя и эмоциональный интеллект. Умение выстраивать взаимодействие, убеждать, и находить взаимовыгодные решения"


Бизнес-тренер: Андрей Крючков (руководитель консалтинговой компании SEVEN)

Организатор тренинга: Европейская Бизнес Ассоциация

Дата проведения: 31 января 2012г

Продолжительность:
1 день (8 часов)


На тренинге-практикуме  будут рассмотрены и проработаны вопросы:


Успешный руководитель нового времени -  вызовы современности.

Умение общаться - что скрыто за этим? Ключевые коммуникативные компетенции современного руководителя.

Умение общаться и выстраивать взаимоотношения -  как одна из важнейших лидерских характеристик человека управляющего другими людьми.

Эмоциональный интеллект. Понимание глубинных мотиваторов  поведения человека.  Умение понимать свои эмоции и то, как они влияют на ваше поведение и принятие решений. Умение понимать эмоции других людей, и то, как они влияют на их поведение и принятие решений.

Чем результативная коммуникация отличается от манипуляции. Технологии результативного общения.

Потеря информации при общении - основные этапы и причины. Как существенно уменьшить потери информации с обеих сторон.

Умение вовлекать собеседника в общение.

Технология активного слушания. Умение слушать и слышать. Основные правила.

Как быть понятным и пОнятым. Как донести свою точку зрения.
Как презентовать собеседнику свою идею или решение, чтобы повысить вероятность ее принятия.

Умение убеждать - ключевые принципы убеждения и аргументации.  Убеждение через задавание вопросов - как самый сильный метод аргументации. Технология «СПИН+» как метод убеждения. Вовлечение собеседника в поиск взаимовыгодного решения.

Причины возникновения «сопротивления» собеседников при коммуникации.  Возражения и работа с ними. Общение с конфликтным собеседником.

Умение выстраивать долговременные отношения.


Стоимость: 1100 грн.

Место проведения: г.Киев, Андреевский спуск, 1А, 1-й этаж

Регистрация:
  Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться Вы можете по e-mail info@seven.com.ua

тел. +38 044-237-7440,   +38 044 390-7440

.
Rambler's Top100