|
+38 (044) 237-7440 390-7440 |
|
|
Открытый тренинг-практикум "Деловые коммуникации руководителя и эмоциональный интеллект. Умение выстраивать взаимодействие, убеждать, и находить взаимовыгодные решения" Бизнес-тренер: Андрей Крючков (руководитель консалтинговой компании SEVEN) Организатор тренинга: Европейская Бизнес Ассоциация Дата проведения: 31 января 2012г Продолжительность: 1 день (8 часов) На тренинге-практикуме будут рассмотрены и проработаны вопросы: Успешный руководитель нового времени - вызовы современности. Умение общаться - что скрыто за этим? Ключевые коммуникативные компетенции современного руководителя. Умение общаться и выстраивать взаимоотношения - как одна из важнейших лидерских характеристик человека управляющего другими людьми. Эмоциональный интеллект. Понимание глубинных мотиваторов поведения человека. Умение понимать свои эмоции и то, как они влияют на ваше поведение и принятие решений. Умение понимать эмоции других людей, и то, как они влияют на их поведение и принятие решений. Чем результативная коммуникация отличается от манипуляции. Технологии результативного общения. Потеря информации при общении - основные этапы и причины. Как существенно уменьшить потери информации с обеих сторон. Умение вовлекать собеседника в общение. Технология активного слушания. Умение слушать и слышать. Основные правила. Как быть понятным и пОнятым. Как донести свою точку зрения. Как презентовать собеседнику свою идею или решение, чтобы повысить вероятность ее принятия. Умение убеждать - ключевые принципы убеждения и аргументации. Убеждение через задавание вопросов - как самый сильный метод аргументации. Технология «СПИН+» как метод убеждения. Вовлечение собеседника в поиск взаимовыгодного решения. Причины возникновения «сопротивления» собеседников при коммуникации. Возражения и работа с ними. Общение с конфликтным собеседником. Умение выстраивать долговременные отношения. Стоимость: 1100 грн. Место проведения: г.Киев, Андреевский спуск, 1А, 1-й этаж Регистрация: Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться Вы можете по e-mail info@seven.com.ua тел. +38 044-237-7440, +38 044 390-7440 . |
 |
|
